Strategieforum.nl » Innovatie & Technologie

De OV chipkaart nu al een falend systeem

Antonio Thonis — Sat, 25 Jul 2009 11:43:28 +0000

De OV chipkaart wordt vanaf 27 augustus het enige geldige vervoerbewijs in Amsterdamse metro. De kosten van de invoering waren vorig jaar al een miljard euro en dat zal inmiddels niet rooskleuriger zijn geworden. Hoewel er nog van alles schort aan deze haast niet te beveiligen RFID technologie komt hij er toch aan. Om iemands pas -en identiteit- te kopiëren hoeft iemand maar langs je te lopen om de rf signalen van je pas te kopiëren. Ook zijn er instanties die hun plannen al uiten om reis data van ‘criminelen’ te analyseren om zo te achterhalen met wie zij reizen. Al geven ook zij toe dat mensen die echt iets verbergen eerder een anonieme pas zullen gebruiken.

Nu komt het; behalve de absurde kosten, een niet beveiligd systeem en gevaar voor de privacy is de grootste onbekwaamheid van het hele OV-chip systeem nu al aan de orde. Als je een studenten OV hebt en dus vrij reizen doordeweeks, maar een negatief tegoed heb door vergeten uit te checken oid kan je niet meer reizen tot je weer een positief tegoed heb! Terwijl je gewoon recht heb om gratis te reizen doordeweeks en daar 90,- voor betaald. Het systeem is dus zo ingericht dat je bij het uitchecken je tegoed terugkrijgt en er dus netto niks vanaf is, maar het detecteert niet bij het inchecken dat je vrij mag reizen die dag. Om je 4 euro ‘boete’ voor het vergeten uit te checken terug te krijgen zijn er maar 3 stations in Amsterdam waar je heen kan: Centraal, WTC en Duivendrecht.

Dus voor de eerste maand voorspel ik enorme ellende, mede omdat het systeem zo stom is ingericht. Straks staan dus studenten en anderen met vrij reizen voor een dicht poortje omdat ze een keer zijn vergeten uit te checken en hun tegoed dan op -4 euro staat. Gaan die 600 ‘informatie medewerkers‘ van de GVB ons er dan toch doorheen helpen, met een geldig, maar niet werkende OV-chip?

No related posts.

Google books en twee must-read business boeken

Antonio Thonis — Thu, 23 Jul 2009 20:06:45 +0000

Google’s project om boeken te digitaliseren en via de zoekmachine aan te bieden heeft tot wat problemen geleid en uiteindelijk tot schikkingen. Inmiddels staan al aardig wat boeken online, waarvan bij veel enkele een paar bladzijdes als uittreksel. Gelukkig zijn er ook boeken die er volledig opstaan en die er half opstaan om zo net genoeg interesse te weken om vervolgens het boek te kopen. Goole books maakt slim gebruik van twitter om de boeken service te promoten, door iedere dag een quote uit een boek te tweeten.

Een interessant organisatie en bedrijfskunde boek dat bijna volledig op Google books staat is Transforming organizations van Kochan & Useem, waarvan ik nog een hoofdstuk voor mijn scriptie gelezen heb.

Een ander boek dat ik zeer aanraad om te lezen is Free: The Future of a Radical Price. Helaas is deze niet meer gratis beschikbaar op google, maar de audiobook versie kan nog wel gedownload worden.

“As the cost of doing business online drops closer and closer to zero, giving things away is not just becoming an option–it’s inevitable. But if the product is free, where’s the revenue? In Free, Anderson breaks down the priceless economy into six broad categories, demonstrating how to make money in each.”

Vooral Hoofdstuk 7 ‘Competign with free’ en hoofdstuk 9 ‘The new media models’ zijn een must om te lezen (of luisteren) en kunnen antwoord geven op de vraag hoe organisaties effectief kunnen handelen als concurrenten hun producten gratis weggeven -een vraag die me gefassieerd heeft de laatste tijd-.

De Google strategie: Onaangetast door de financiële crisis?

De toekomst van mobiel internet in Europa

Antonio Thonis — Wed, 22 Jul 2009 10:41:08 +0000

Mobiele internet netwerken worden steeds sneller en goedkoper voor de consument. Een interessante ontwikkeling met gevolgen voor de toekomst van het internet, deze wordt mobieler en nieuwe innovaties zoals location-based services lijken al hun opkomst te maken.

De afbeelding hieronder laat een voorspelling zien van de adoptie van mobiel internet in 2013. Opvallend is dat vooral West Europese abonnees voor mobiel internet zullen kiezen. Dit bied enorme kansen voor Europa op gebied van innovatie en mobiliteit. Misschien wordt het eindelijk mogelijk om de kracht van de Europese markt om te zetten in de kracht om te innoveren.

Terwijl China nu pas bezig is zijn 3G netwerk uit te rollen lijken andere Aziatische landen zoals Japan en Korea op mobiel internet gebied op ons voor te lopen. Daar is het gebruik van mobiele televisie al een gemeengoed geworden bijvoorbeeld.

Toch lijkt vooral Europa geschikt voor grootschalige adoptie van mobiel internet. Nu is de vraag of Europa dit voordeel kan omzetten in innovatie en groei van de economie. Ben benieuwd.

No related posts.

Wereldwijde IT uitgaves dalen 6% in 2009 (Gartner)

Antonio Thonis — Sat, 18 Jul 2009 13:29:45 +0000

Gartner heeft zijn voorspelling over IT uitgaves voor 2009 en 2010 uitgebracht. Door de economische crisis wordt er een krimp van -6% verwacht over de gehele IT sector. Vooral computer hardware lijkt zwaar te worden getroffen door de economische crisis, met een krimp van -16,3 %. In 2010 verwacht Gartner licht herstel over de gehele sector.

Voorspelling wereldwijde IT uitgaves (In miljarden dollars)

“Worldwide IT spending is on pace to total $3.2 trillion in 2009, a 6 percent decline from 2008 spending of $3.4 trillion, according to Gartner, Inc. Continued weak IT spending because of the economic situation combined with the effect of exchange rate movements has resulted in Gartner lowering its 2009 forecast.

While the global economic downturn shows signs of easing, this year IT budgets are still being cut and consumers will need a lot more persuading before they can feel confident enough to loosen their purse strings,” Source: Gartner (June 2009)

No related posts.

Value Chain en Open Innovatie

Antonio Thonis — Thu, 21 May 2009 12:23:39 +0000

Globalisatie en wereldwijde concurrentie hebben geleid tot desintegratie van de value chain. Organisaties kunnen niet langer de gehele value chain uitsluitend intern benaderen. Zo hebben we al gezien dat productie onderdelen vaak extern geoutsourced worden, maar nu zien we ook verandering in traditionele R&D onderdelen van de value chain.

Open innovatie is al een aantal jaar een nieuwe benadering van organisaties, die in allianties met anderen, extern aan R&D doen.Voornaamste rede is dat veel innovaties zo groot zijn geworden dat een enkele organisatie deze niet alleen kan aanpakken en samenwerking lagere kosten met zich meebrengt. Echter moet bij open innovatie netwerken rekening gehouden worden met strategische belangen, samenwerking en waardecreatie. De volgende presentatie gaat uitgebreid in op hoe open innovatie te implementeren en kan organisaties helpen met het beter begrijpen van open innovatie.

Open Innovation (OI) is a paradigm that assumes firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as the firms look to advance their technology. Under open innovation, both external and internal ideas are used to create value, and internal mechanisms are defined to claim some portion of that value.

De rol van web2.0 innovatie in Obama’s politieke campagnestrategie.

CeBIT 2009: Analyse van technologie trends.

Antonio Thonis — Mon, 09 Mar 2009 17:28:10 +0000

Afgelopen week vond de Informatie- en Communicatietechnologie beurs CeBIT plaats in Hannover, Duitsland. Een enorme beurs waar producenten hun nieuwste producten aan retailers en publiek laten zien. Hier volgt een kleine reportage over wat er op de beurs te zien was en welke trends we de komende jaren kunnen verwachten.

Nieuwe presentatie- en besturingstechnieken.
Waar in 2008 de toepassingen van RFID veel aandacht kregen, draait het dit jaar om Human-computer interaction en nieuwe vormen van (product) presentatie. Nieuwe technologieën maken nieuwe gebruikersinterfaces mogelijk die zorgen voor een betere interactie tussen mens en computer.

Besturing door middel van gebaren.
One of Microsoft’s partners at CeBIT Germany 2009 showed this technology setup, which is actually based on Johnny Chung Lee’s IR head tracking, but instead of IR headgear there is a IR light setup with projects onto your hand. Resulting in a camera picking this up and allowing you to control the system by ‘gesture’. In a conversation with the guy at the stand he told us that apple actually has the rights to this technology atm.

Besturing door middel van eye tracking.
Interesting technology offered by Tobii. Where you can use eye movements fairly easy to navigate a GUI. Calibration is very easy, the system works very precise. The system they delivers is the complete hardware and software that is also used to analyze eye movements on websites. The software gives a detailed report on clicks on the page and which parts are viewed the most. In this other video the eye tracking statistics get explained and it’s use for webdesigners/marketeers.

Besturing en presentatie met multi-touch surface.
Microsoft presenteerde zijn inmiddels verkrijgbare MS Surface multi-touch computer tafel. Deze maakt touch besturing mogelijk voor meerdere gebruikers. Ook is deze instaat verschillende objeceten te herkennen als deze barcodes hebben. In de toekomst wil men deze tafels in horeca gelegenheden plaatsen en betaling mogelijk te maken door je telefoon of creditcard op de tafel te leggen. Andere stands op de CeBIT vertelden dat ze MS Surface willen gaan gebruiken voor product presentatie.

Technology goes human
Ik verwacht de komende jaren een enorme ontwikkeling en verbetering in Human-computer interaction, waarbij de genoemde technologieën een belangrijke rol gaan spelen. Slimme technologische toepassingen zoals IR head tracking van Johnny Chung Lee en slim human design van gebruikersinterfaces zullen ons innovatie en gebruikers gemak bieden. Ook de komst van Windows 7 met zijn touch flow ondersteuning is een stap richting een toekomst waar mensen en technologie beter samenwerken. Zoals Chris Brogan naar social media kijkt als: ‘business goes human’, kijk ik naar deze ontwikkelingen en zie een toekomst waarin: ‘Technology goes human’.

No related posts.

Mindmapping: Breng structuur aan in strategisch denken.

Antonio Thonis — Sun, 25 Jan 2009 14:15:24 +0000

Mindmappen is een techniek waarbij structuur gegeven wordt aan ideeën door deze te visualiseren, dit kan bijdragen aan gestructureerd denken en dus ook bij het formuleren van strategieën. Bovendien is er een enorme hype op internet rondom mindmappen ontstaan en een verscheidenheid aan tools die gebruikt kunnen worden.
Mindmappen kan met pen en papier, maar een online tool kan een aantal voordelen opleveren op gebied van presentatie en het delen van de ideeën. Van alle bestaande tools is Mindmeister.com de tool die het beste lijkt te werken en makkelijk te gebruiken is. Ook bied deze tool de mogelijkheid de mindmaps online op te slaan en te delen met anderen. Zelfs gelijktijdig aan een mindmap samenwerken behoort tot de mogelijkheden.

Hierboven is een voorbeeld van een Mindmap gemaakt om een HRM probleem bij GenCorp te analyseren en een onderzoek op te zetten. De mogelijkheden zijn groot en dit is zeker een tool die kan helpen bij het delen van strategische ideeën in de strategieforum.nl community.

No related posts.

De rol van web2.0 innovatie in Obama’s politieke campagnestrategie.

Antonio Thonis — Wed, 26 Nov 2008 00:44:41 +0000

Weken lang zijn we zelfs in de Nederlandse media overspoeld met de verkiezingen in Amerika en het was een verkiezing om te herinneren. Het is inmiddels officieel: Barack Obama, de verkozen president, heeft de meest succesvolle internet marketing campagne ooit gevoerd. Het gebruik van innovatieve technologie heeft hierin een hoofdrol gespeeld. Er zijn 6.5 miljoen online donaties gedaan ter waarde van 500 miljoen dollar, twee miljoen profielen gecreëerd op het social network MyBarackObama.com en er zijn meer dan een miljard campagne mails verstuurd. Het was een verkiezing waarbij beide kandidaten het volk toespraken en om donaties vroegen via alle mogelijke sociale netwerken op het internet, zowel Obama als Mccain hebben gebruikt gemaakt van Youtube.

Reden genoeg voor Social CRM Expert Brent Leary en Internet Marketing Expert David Bullock om een social media marketing case studie te beginnen over het fenomeen Barack 2.0. Deze studie helpt kleine ondernemingen te begrijpen hoe Barack Obama social media heeft gebruikt om zichzelf te markten en hoe deze ondernemingen zelf gebruik kunnen maken van social media voor hun eigen business.

De vraag is dus vooral wat andere organisaties van dit succes kunnen leren. Er zijn al artikelen verschenen over wat er in Nederland geleerd kan worden van het succes van de Obama-campagne. Zo schrijft CommunicatieOnline het volgende: “Wij kiezen weliswaar niet net als in de VS direct onze president, maar werken hun campagnetactieken ook in de polder? Wat betekent de opmars van sociale media voor de Haagse campagnecommunicatie en -strategie?”. Een interessante ontwikkeling in campagnestrategie, die we zeker moeten blijven volgen en waar we zelf wellicht iets van zullen merken bij de Nederlandse verkiezingen in 2011.

No related posts.