Strategieforum.nl

Updates from November, 2009

• 

  Nieuwe consumenten trends voor 2010

  Antonio Thonis 10:30 am on November 19, 2009 | 0 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie, Social Media & Web Tags: consumenten, reviews, trends (2)

  Trendwatching.com heeft een top 10 lijst samengesteld van consumenten trends die zij verwachten in 2010. De trends crowdsourcen ze met hun netwerk van trend spotters in meer dan 120 landen.

  De volgende 10 trends kunnen helpen bij het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten in 2010.

  1. BUSINESS AS UNUSUAL | Forget the recession: the societal changes that will dominate 2010 were set in motion way before we temporarily stared into the abyss.

  2. URBANY | Urban culture is the culture. Extreme urbanization, in 2010, 2011, 2012 and far beyond will lead to more sophisticated and demanding consumers around the world.

  3. REAL-TIME REVIEWS | Whatever it is you’re selling or launching in 2010, it will be reviewed ‘en masse’, live, 24/7.

  4. (F)LUXURY | Closely tied to what constitutes status, which itself is becoming more fragmented, luxury will be whatever consumers want it to be over the next 12 months.

  5. MASS MINGLING | Online lifestyles are fueling ‘real world’ meet-ups like there’s no tomorrow, shattering all predictions about a desk-bound, virtual, isolated future.

  6. ECO-EASY | To really reach some meaningful sustainability goals in 2010, corporates and governments will have to forcefully make it ‘easy’ for consumers to be more green, by restricting the alternatives.

  7. TRACKING & ALERTING | Tracking and alerting are the new search, and 2010 will see countless new INFOLUST services that will help consumers expand their web of control.

  8. EMBEDDED GENEROSITY | Next year, generosity as a trend will adapt to the zeitgeist, leading to more pragmatic and collaborative donation services for consumers.

  9. PROFILE MYNING | With hundreds of millions of consumers now nurturing some sort of online profile, 2010 will be a good year to help them make the most of it (financially), from intention-based models to digital afterlife services.

  10. MATURIALISM | 2010 will be even more opinionated, risque, outspoken, if not ‘raw’ than 2009; you can thank the anything-goes online world for that. Will your brand be as daring?

  Staan zeker een aantal interessante gedachten tussen. Vooral Profile Myning, dat zich focued op het aanbieden van producten en diensten voor personal branding, is interessant. Ook is de ontwikkeling in real-time user reviews is interessant. Deze trend hebben we in 2009 al gezien bij de lancering van windows 7.

  Welke consumenten trends zie jij opkomen in 2010?

   

  Reply Click here to cancel reply.

  Name (required)

  Email (required)

  Web Site

   
• 

  Reorganisatie heeft minimale impact op reputatie

  Antonio Thonis 7:44 pm on November 8, 2009 | 0 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie Tags: HBR, Reorganisatie (2), reputatie

  Opmerkelijk artikel van Harvard Business Review dat beschrijft hoe reorganisaties een minder slechte naam hebben gekregen. Sinds 1994 zijn reorganisaties zo gemeen goed geworden dat ze nauwelijks de reputatie van de organisatie schaden.

  When Downsizing Lost Its Bad Rap
  Big companies formerly took a reputational hit when they laid off massive numbers of workers. But business culture norms gradually changed from 1985 to 1994. At the beginning of that period, according to E. Geoffrey Love and Matthew Kraatz of the University of Illinois, layoffs significantly harmed companies’ standing in Fortune’s list of most-admired firms. By 1994, when downsizing was commonplace, it caused virtually no change in reputation.

  Natuurlijk zullen reorganisaties nog steeds grote interne gevolgen hebben, maar het taboe in de samenleving lijkt te zijn verdwenen. Nu we de crisis situatie in 2009 bekijken lijkt de publieke verontwaardiging uit te blijven. Zijn we zo gewend geraakt aan reorganisaties en ontslagen of is er een andere oorzaak?

   
• 

  Ranglijst topmerken 2009 wereldwijd

  Antonio Thonis 9:31 pm on November 5, 2009 | 2 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie

  Interbrand publiceert ieder jaar een lijst van de top100 beste merken wereldwijd. De ranglijst is gebaseerd op de merkwaarde van de bedrijven, zo zou het merk ‘Google’ bijna 32 miljard waard zijn. Hieronder volgt een overzicht van de top10 merken in 2009. De gehele lijst is te vinden bij Interbrand.

  2009 Rank	2008 Rank	Brand	Country of Origin	Sector	2009 Brand Value ($m)	Change in Brand Value
  1	1		United States	Beverages	68,734	3%
  		Coca-Cola is 123 years old and shows no sign of relenting. It is the number one producer of sparkling beverages by volume and dollars. It has launched more than 700 products in 2008 around the world, and its edgy campaigns continue to push boundaries, showing the rest of the marketing community what it really means to manage a brand. Worldwide relevance is what defines Coke and it has successfully maintained its diversified portfolio in more than 200 countries. This year, the company expanded its Coke Zero brand to 107 countries and launched a new message for its marketing campaign. The campaign, “Open Happiness,” was targeted to consumers longing for comfort and optimism in a tough time.
  2	2		United States	Computer Services	60,211	2%
  		In this tough market, Big Blue’s revenue is at an all-time high. IBM received the most U.S. patents (more than 4,000) for the 16th year in a row, investing heavily in innovation as it continues its progression from a hardware provider to a software and services solutions brand. It is the market leader, with expanded presence in more than 170 countries and approximately 65 percent of revenue generated outside of the U.S. With an advertising channel on YouTube and announced plans for cloud computing, IBM effectively communicates its message to the masses.
  3	3		United States	Computer Software	56,647	-4%
  		2009 marks the first year-on-year decline in Microsoft’s public history, despite a game console division that continues to be profitable. As the market matures, the giant faces stiff competition from faster, quicker rivals. In terms of browsing, Microsoft’s Internet Explorer has dropped 10 percentage points in market share every two years, while Mozilla Firefox gains 10 percentage points in the same time period. Additionally, a US $300 million ad campaign featuring Jerry Seinfeld and Bill Gates could have fared better with audiences. However, Microsoft’s Bing, a new search engine that launched in June to great reviews, is poised to give Google a real run for its money.
  4	4		United States	Diversified	47,777	-10%
  		Despite GE slipping in its position of technology leadership, it is still better equipped to support future innovations and brand evolution than other traditional competitors, due to its ability to touch consumers on an emotional level. This year, its financial services offering has slipped, particularly the B2C business. Its media business is also threatening the brand. Additionally, GE faces competition from Siemens. The good news is that ecomagination is still the most concise initiative towards sustainability out there, and the brand has set itself up for growth in the long-term with green technology. After losing its leadership position in medical technology this year, GE plans to mimic ecomagination’s success with its major innovation initiative “healthymagination,” which entails an investment of US $6 billion until 2015.
  5	5		Finland	Consumer Electronics	34,864	-3%
  		Nokia seems to be trailing behind more dynamic smartphone innovations like Apple’s iPhone and RIM’s BlackBerry. The N97, a flagship Nseries mobile computer that was first unveiled in December 2008, is designed to address competitive technologies but debuted in 2009 at a much higher price point than Apple’s or RIM’s new offerings. In fast developing markets, where Nokia leads in market share, the brand continues its strategy of targeting younger audiences with trendier design at a relatively lower cost. In the next year, Nokia plans to be more mindful of the U.S. market by increasing its investments and developing relationships with wireless carriers like AT&T.
  6	8		United States	Restaurants	32,275	4%
  		McDonald’s has performed well this year. It now serves six million more customers each day than it did before the “I’m Lovin’ It” campaign. Due to its low prices and numerous locations McDonald’s has been able to continue to grow its sales–and even captured new market share–with its McCafé and healthier off erings. The brand does face one struggle: keeping food costs under control. Like other restaurants, McDonald’s has been hit with higher beef and cheese costs. To protect its profits, the company was forced to raise the price of its popular Double Cheeseburger in November and replaced the sandwich on the Dollar Menu with a new double burger that has one slice of cheese instead of two. With value being its biggest drawing factor, McDonald’s will need to proceed cautiously with additional price changes.
  7	10		United States	Internet Services	31,980	25%
  		Continued diversification of Google’s business, from new advertising models to online publishing, drives growth. The common theme is low price and high functionality with added transparency. Google Chrome is two times faster than competitors and stole browser market share equal to third- and fourth-placed competitors within 24 hours. This year, Google has continued to innovate. It released the Android phone software on September 2008, which involved disclosing the source code for the Google phone to engineers around the world. As the brand grows it has to deal with the inevitable mistrust and ugliness ascribed to being a very large, diversified, and very profitable company.
  8	6		Japan	Automotive	31,330	-8%
  		In 2008, Toyota saw its first loss in 70 years due to the diffcult economic situation. Net revenues decreased about 21 percent and vehicle sales dropped about 15 percent. Even sales of its bestselling hybrid Prius model slowed down when fuel prices moderated after the record highs of the summer. There is even talk that the company may create a separate brand for its Prius, adding larger and smaller models to the line up. The brand would be similar to Toyota’s low-priced Scion and would only be offered in the U.S., where the company did not create a brand around its “Hybrid Synergy Drive“ system. Toyota continues to develop its long-term value, however, building on its existing green credentials, announcing plans to create eco-friendly showrooms. By 2011 it expects to have 100 “green“ dealerships, where most parts of the buildings are made of renewable primary products.
  9	7		United States	Computer Hardware	30,636	-2%
  		In the fast-growing mobile computing market, Intel stands to find success. Determined to break into this category, the world’s number one chipmaker announced a partnership with the world’s number one handset maker in 2009. If it works, the Intel agreement with Nokia will put its latest chips into the hands of millions of customers. The line of chips, Atom, is meant to carry Intel into this higher growth market but has so far faced criticism for its cost and power consumption. However, Atom is finding success in the low-power, clutch size netbooks market. With an appeal toward more value conscious consumers in the midst of recession, netbooks have allowed Intel to stay both relevant and top of mind while it tries to crack the code on smaller mobile devices.
  10	9		United States	Media	28,447	-3%

  Google is met 25% de grootste stijger en vooral financiële instellingen behoren tot de dalers. Opvallend is ook dat vooral technologische bedrijven de top 10 domineren. Toch staat een simpel product als coca-cola tegenwoordig nog steeds aan de top.

  Komt de lijst overeen met jouw verwachtingen?

   
• 

  Google books en twee must-read business boeken

  Antonio Thonis 9:06 pm on July 23, 2009 | 0 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie, Innovatie & Technologie Tags: free business model, google books, organisatie boek

  Google’s project om boeken te digitaliseren en via de zoekmachine aan te bieden heeft tot wat problemen geleid en uiteindelijk tot schikkingen. Inmiddels staan al aardig wat boeken online, waarvan bij veel enkele een paar bladzijdes als uittreksel. Gelukkig zijn er ook boeken die er volledig opstaan en die er half opstaan om zo net genoeg interesse te weken om vervolgens het boek te kopen. Goole books maakt slim gebruik van twitter om de boeken service te promoten, door iedere dag een quote uit een boek te tweeten.

  Een interessant organisatie en bedrijfskunde boek dat bijna volledig op Google books staat is Transforming organizations van Kochan & Useem, waarvan ik nog een hoofdstuk voor mijn scriptie gelezen heb.

  Een ander boek dat ik zeer aanraad om te lezen is Free: The Future of a Radical Price. Helaas is deze niet meer gratis beschikbaar op google, maar de audiobook versie kan nog wel gedownload worden.

  “As the cost of doing business online drops closer and closer to zero, giving things away is not just becoming an option–it’s inevitable. But if the product is free, where’s the revenue? In Free, Anderson breaks down the priceless economy into six broad categories, demonstrating how to make money in each.”

  Vooral Hoofdstuk 7 ‘Competign with free’ en hoofdstuk 9 ‘The new media models’ zijn een must om te lezen (of luisteren) en kunnen antwoord geven op de vraag hoe organisaties effectief kunnen handelen als concurrenten hun producten gratis weggeven -een vraag die me gefassieerd heeft de laatste tijd-.

   
• 

  Wereldwijde IT uitgaves dalen 6% in 2009 (Gartner)

  Antonio Thonis 2:29 pm on July 18, 2009 | 2 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie, Innovatie & Technologie Tags: economische crisis, Gartner, IT sector

  Gartner heeft zijn voorspelling over IT uitgaves voor 2009 en 2010 uitgebracht. Door de economische crisis wordt er een krimp van -6% verwacht over de gehele IT sector. Vooral computer hardware lijkt zwaar te worden getroffen door de economische crisis, met een krimp van -16,3 %. In 2010 verwacht Gartner licht herstel over de gehele sector. (More …)

   
• 

  Social Media Marketing Strategie: De Early Market benadering.

  Antonio Thonis 2:29 pm on June 13, 2009 | 5 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie, Marketing Communicatie, Social Media & Web Tags: adoption curve, product lifecycle, Seth Godin, social marketing

  In mijn artikel ‘Veranderingen in marketing en de rol van social media’ op bijgespijkerd.nl heb ik Seth Godin’s kijk op veranderingen in marketing beschreven. Volgens Seth Godin is traditionele massa marketing het aanbieden van gemiddelde producten aan gemiddelde mensen. Door een afname in aandacht die traditionele media ontvangen en omdat de massa geleerd heeft gemiddelde reclames te negeren is deze traditionele marketing benadering problematisch geworden.

  Verandering in marketing benadering
  Om deze veranderingen in marketing benadering te analyseren kijken we naar een combinaties van Roger’s adoptie curve (1983) en het Chasm model.

  

  Bij traditionele massa marketing wordt de Majority in adoptie curve benaderd, terwijl deze volgens Seth Godin geleerd hebben producten te negeren. Wat we nu zien gebeuren binnen de marketing is dat de Innovators en Early Adopters worden aangesproken. Seth Godin zegt hierover: “Sell to people who are listening and maybe they will tell their friends”. Social media kan een ideaal platform zijn voor het verspreiden van een innovatie of product via Word of Mouth. Diffusion of innovations kunnen middels hypes sneller verlopen via sociale online netwerken en draagt dus bij aan de kracht van Word of Mouth via online netwerken. Uiteindelijk is het de bedoeling om de Early Market te gebruiken om het product naar de Mainstream Market te verspreiden.

  The Chasm tussen Early en Mainstream markt
  Zodra een product de Early Market fase voorbij is, wordt het product Mainstream en begint de Mainstream Market het product te kopen. Hiervoor moet wel eerst The Chasm overbrugt worden en daarvoor is een andere strategie nodig dan in de eerste fase. Deze Chasm overbruggen (More …)

   
• 

  Value Chain en Open Innovatie

  Antonio Thonis 1:23 pm on May 21, 2009 | 1 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie, Innovatie & Technologie Tags: open Innovatie, value chain

  Globalisatie en wereldwijde concurrentie hebben geleid tot desintegratie van de value chain. Organisaties kunnen niet langer de gehele value chain uitsluitend intern benaderen. Zo hebben we al gezien dat productie onderdelen vaak extern geoutsourced worden, maar nu zien we ook verandering in traditionele R&D onderdelen van de value chain.

  Open innovatie is al een aantal jaar een nieuwe benadering van organisaties, die in allianties met anderen, extern aan R&D doen.Voornaamste rede is dat veel innovaties zo groot zijn geworden dat een enkele organisatie deze niet alleen kan aanpakken en samenwerking lagere kosten met zich meebrengt. Echter moet bij open innovatie netwerken rekening gehouden worden met strategische belangen, samenwerking en waardecreatie. De volgende presentatie gaat uitgebreid in op hoe open innovatie te implementeren en kan organisaties helpen met het beter begrijpen van open innovatie.
  

  Open Innovation (OI) is a paradigm that assumes firms can and should use external ideas as well as internal ideas, and internal and external paths to market, as the firms look to advance their technology. Under open innovation, both external and internal ideas are used to create value, and internal mechanisms are defined to claim some portion of that value.

   
• 

  Hypes en de invloed op de Product Life Cycle.

  Antonio Thonis 1:27 pm on March 10, 2009 | 0 Permalink | Reply
  Posted in: Business Strategie Tags: Hypes, Product Life Cycle

  Hier volgt een ingekorte versie van ons case onderzoek. Vanuit de theorie is er een verklaring te vinden voor de verschuiving in de product life cycle grafiek. Verder onderzoek naar dit onderwerp kan aantonen of dit in de praktijk ook echt gebeurt. Dit onderzoek zet de basis hiervoor en welke methodes hiervoor kunnen worden gebruikt. Interessant is het gebruik van google trends om hype producten te signaleren.

  Abstract
  Het doel van dit onderzoek is meer inzicht te krijgen in de relatie tussen hypes, de PLC en de Diffusion of innovation. Dit heeft geleid tot de volgende hoofdvraag: Wat is de invloed van hypes op de product life cycle en diffusion of innovation? Bij het uitvoeren van het onderzoek worden verschillende hypes onderzocht aan de hand van productie –en verkoopcijfers, interviews en Googletrends. Het onderzoek kan bijdragen aan meer inzicht over de invloed van hypes op de PLC en de Diffusion of Innovations. Hierdoor kan management beter erop inspelen en rekening houden met productie en distributie. We zullen ons in dit onderzoek enkel beperken tot het analyseren van door ons uitgekozen hype-producten.

  Inleiding
  Om 00:10 uur is het dan zover; de eerste iPhone 3G is in handen van de persoon die hiervoor meer dan 10 uur (More …)